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자주 묻는 질문

  • 취소 수수료에 대해 가르쳐주세요.

    취소 규정은 다음의 설정입니다.

    ●1 개 ~ 9 개
    숙박일 전날···30 %, 숙박일 당일···50 %, 사전 연락없이 취소···100 %
    ●10 개 ~ 19 개
    숙박 일의 14일 전···10 %, 숙박 일의 9일 전···20 %, 숙박 일의 3일계속 읽기
  • 발신자 번호의 부탁

    예약, 문의 전화를하실 때 정확한 예약을 토의하기 위해, 플랩 전화를 드릴 수 있습니다. 발신 번호의 통지에 협력 해 주시기를 부탁드립니다.

    발신자 번호 표시 제한 설정되어있는 고객은 처음에 "186"을 다이얼하고,이어서 전화 번호 "0577-33계속 읽기
  • 초등학생 이하 "동반 어린이」의 예약에 대해

    본 시설에서는 초등학생 이하의 동반 예약을 제공합니다. 예약시 다음과 같이 입력하십시오.

    ※초등학생 이하 ~ 3 세 분의 동반은 "초등학생"로 검색하십시오. 침대 1 개 이용의 경우는 「어른」님입니다.
    ※0 세 ~ 2 세의 동반으로의 이용은 무료계속 읽기
  • ○월○일 예약은 언제부터 잡힙니까?

    ALPINA 기본적으로 매월 1 일 아침 10:00부터 8 개월 후의 말일까지의 예약 접수를 개시하고 있습니다.

    예)
    ●2019 년 12 월 1 일 아침 10:00부터
     →2020 년 8 월 1 일부터 31 일 분 예약 접수 개시

    ●2020 년 계속 읽기
  • 건조가 신경이 쓰입니다. 가습기의 사전 예약은 할 수 있습니까?

    여기 가습기 호텔에서 '가장 인기있는 대여 품 "을 위해 종종 품절 될 수 있습니다.
    죄송하지만, 대여 "당일 체크인 순서"라고 해 드리고 있으므로, 아무쪼록 이해하십시오.
    (사전 예약은 받고 있지 않습니다)

    호텔은 모든 객실에 "가습기 겸 전기계속 읽기
  • 네비게이션을 사용 했습니다만 ALPINA 겨우 달아 없습니다

    대단히 죄송합니다.
    ALPINA 2008 년 9 월에 오픈 한 호텔에 대한 2008 년도 판 이전의 카 내비게이션 시스템에 등록되어 있지 않습니다.

    또한 ALPINA 전화 번호로 검색하면 과거에 같은 전화 번호가 사용 된 다른 위치로 안내되어 버계속 읽기
  • 통금이 있나요?

    통금은 없지만, 24 : 00 ~ 5:00까지 정문이 잠겨 있습니다.
    위의 시간은 방의 카드 키를 소지 한 승객 만 24 시간 출입 가능합니다.
    돌아가이 24:00을 지나는 경우에는 사전에 체크인을 마친 후, 카드 키를 가지고 외출 해주세요.
  • 객실 카드 키를 2 장 준비 였 읍니다.

    카드 키 인원수의 준비가 가능합니다.
    2 명 이상 동시 목욕탕을 이용하시는 경우도 모셔 님과 목욕 시간을 맞추지 않아도되므로 편리합니다.
    희망하시는 경우는 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.
  • 본 시설에서 술을 팔고 있습니까?

    예. 1 층 자동 판매기 코너에 알코올 전용 자동 판매기가 있습니다.
    맥주 · 발포주는 물론 여성에게 인기의 츄 하이와 칵테일 류도 갖추고 있습니다.
    목욕 후 편의점까지 도보로는 감기 버릴 것 같고 걱정 이군요.
    가격도 편의점 수준으로 설정하고 계속 읽기
  • PC상의 데이터를 인쇄하고 싶습니다 ...

    엑셀 워드 등의 데이터라면 유료 (흑백 A4 1 장당 / 20 엔)에서 인쇄 할 수 있습니다.
    데이터를 USB 플래시 메모리 등에 넣어 프런트 데스크로 가져 가세요.
  • 실내복 슬리퍼 목욕탕에 이동해도 괜찮습니까?

    2 층 ~ 8 층 (객실) · 9 층 (목욕탕)는 실내복 슬리퍼로 이동이 가능합니다.
    목욕 후 하루 보냈다 신발을 다시 신는 것은 싫어 하지요.
    ALPINA 집처럼 휴식하실 호텔을 목표로하고 있습니다.

    슬리퍼는 항상 청결, 통째로 빠는 일 OK계속 읽기
  • 아침 식사 회장에는 어린 이용 의자가 있나요?

    네, 준비하고 있습니다.
    아침 식사 회장 입구의 카운터 부근에 준비하고 있으므로, 부디 이용하십시오.
    (수량이 한정되어 있으므로 만일 준비 할 수없는 경우에는 이해해 주시기 바랍니다. )
  • 객실 내에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

    네, 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 또한 LAN 연결도 가능합니다. (전실 책상 서랍에 LAN 케이블을 준비하고 있습니다. )
    자신의 PC를 이용할 수있는 것은 물론, ALPINA 1 박 1 회당 1,000 엔 컴퓨터 대여를 계속 읽기
  • 타카야마 저녁 식사 장소를 찾고 있는데 ...

    맡겨주세요!
    1 층 로비에는 인근의 음식점 정보를 조건별로 검색 할 수있는 유용한 정보 단말기 Alport"을 준비하고 있습니다.
    Alport 히다타카야마 살고있는 우리 이기에 추천 할 수있는 지역의 확실한 가게 정보가 많이 들어 있습니다.
    터치 패계속 읽기
  • 근처에 편의점이 있나요?

    가까운 편의점은 당관 동쪽 도보 30 초 세븐일레븐,
    또는 도보로 5 분 250m의 JR 타카야마 역 앞에 FamilyMart

    ※약국은
    도보 약 7 분 400m에 마츠모토 키요시 타카야마진야마에점 (영업 시간 : 9:00 ~ 20:00)"
    또는 도계속 읽기
  • 렌탈 제품은 무엇이 있나요?

    다음 비품을 '무료'로 제공된다.
    이용하실 경우에는 프론트 데스크 직원에게 문의하십시오.
    (수량이 한정되어 있기 때문에, 품절 때는 용서해주십시오. )

    ■선택할 베개
    객실에 비치 베개와는 다른 종류의 물건도 준비하고 있습니다.
    취향에 맞게 선택계속 읽기
  • 복사 팩스 있습니까?

    네, 모두 1 층 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
    요금은 다음과 같습니다.
    ■카피, 흑백 A4 1 장당 / 10 엔, 컬러 A4 1 장당 / 100 엔
    ■FAX 전송 한 전송 당 최대 5 매 / 100 엔

    또한 엑셀 워드 등의 파일 인쇄에계속 읽기
  • 컴퓨터 대여하고 있습니까?

    네, 1 박 2 일 1 회 1,000 엔으로 대여하고 있습니다.
    모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 또한 LAN 연결도 가능합니다. (전실 책상 서랍에 LAN 케이블을 준비하고 있습니다. )
    갑작스러운 일이나 인터넷에서 조사 함 계속 읽기
  • 유료 방송 VOD 볼려면 어떻게해야하나요?

    3 층 · 5 층 · 7 층 서비스 코너의 발매기에서 전용 티켓을 구입하십시오.
    1 박 / 1,000 엔으로, 유효 기간 내에는 여러 번 사용할 수 있습니다.
  • 숙박 본인 이외 객실에 들어갈 수 있습니까?

    투숙객 이외의 출입은 삼가 해 주시기 바랍니다.
    숙박 면회는 1 층 로비에서 부탁드립니다.
  • 객실에는 어떤 어메니티 있나요?

    실내복, 목욕 타올, 페이스 타올, 샴푸, 린스, 바디 클린저, 잠옷, 슬리퍼, 칫솔을 준비하고 있습니다.
    면도기 · 빗 내용은 환경 보호를위한 희망하시는 분에만 프런트 데스크에서 받으실 수 있습니다. 이해와 협력을 잘 부탁드립니다.

  • 본 시설에는 어떤 시설이 있나요?

    본 시설에는 다음과 같은 시설을 즐기실 수 있습니다.

    ■저녁 식사 장소 검색 시스템"Alport"(1 층)
    ■흡연실 (1 층·9 층)
    ■공중 전화 (1 층)
    ■자판기: 소프트 드링크, 주류(1 층·9 층), 담배 (1 층)
    ■바지 전용 다리미 (계속 읽기
  • 여성 대욕장에는 어떤 어메니티 있나요?

    여성 대욕장에는 다음과 같은 것들이 있습니다.

    【목욕탕에서】샴푸, 린스, 보디 소프,
    【탈의실】면봉, 샤워 캡, 헤어 밴드, 클렌징, 화장수, 유액, 마이너스
    또한 침대를 1 대 설치되어 있습니다.
  • 진야 아침시장 · 미야가와 아침시장 가고 싶습니다.

    진야 아침시장'이 열리는 타카야마 진야 (관청) ALPINA 도보 5 분, 미야가와 아침시장 ALPINA 도보 10 분 거리에 위치하고 있습니다.
    어느 아침 시장에도 현지 히다 산의 아침 채취 야채와 과일, 계절의 산나물 절임 물산 품등이 모여 있습계속 읽기
  • 타카야마 지역에서 갓쇼즈쿠리 볼 수있는 곳은 있습니까?

    도시라면 히다노사토(히다 마을) 볼 수 있습니다.
    당관에서 도보로 5 분 거리에있는 타카야마 노히 버스센터 히다노사토(히다 마을) 직행 버스가 운행되고 있습니다.

    히다노사토(히다 마을) 폭설에 견디고 갓쇼즈쿠리榑葺속 지붕 등 히다 대표적인 민가 계속 읽기
  • 후루이 마치나미(옛 거리) 걸어 갈 수 있습니까?

    네, 인기있는 곳 후루이 마치나미(옛 거리) ALPINA 도보로 10 분 거리에 있습니다.
    마을의 중심 상인 도시 발달 한 우에 마치 변두리의 세 갈래의 거리를 맞추어 후루이 마치나미(옛 거리) 부르고 있습니다. 나와 격자가 이어진 처마 밑에는 물이계속 읽기
  • JR 타카야마 역 ALPINA 길을 가르쳐주세요.

    Spa Hotel Alpina Hida Takayama JR 타카야마 역 약 200m, 시간에 도보 3 분 거리에 있습니다.
    JR 타카야마 역 나오면 오른쪽 방향 · ENEOS (주유소) 측으로 이동하십시오.
    역을 등지고 ENEOS 앞 횡단 보도를 계속 읽기
  • 어린이와 동반하는 경우의 요금은?

    ALPINA 객실 타입 플랜 통해 어린이 (3 세 ~ 초등학생 이하) 한분 당 +1,500 엔으로 이용하실 수 있습니다. (각 객실에는 정원이 있습니다. 2 세 이하의 유아의 숙박료는 무료입니다)
    물론 어린이도 어메니티 수건, 실내복 등을 준비하겠습니계속 읽기
  • 아침의 내용을 가르쳐주세요.

    하루의 시작은 밝은 빛이 쏟아졌다 ALTERRACE'에서 아침 뷔페를 바랍니다.
    그 자리에서 구워 갓 만든 빵과 향기로운 커피와 찰떡 궁합입니다.
    물론 일본도 준비하고 있습니다. 이곳은 히다의 엄마 손맛"을 이미지 한 소박하고 온기가있는 요리.
    계속 읽기
  • 주차장은 있나요?

    예, 있습니다.
    호텔에 인접한 주차장과 호텔에서 약 50m 떨어진 곳에도 제 2 주차장을 준비하고 있습니다.
    2 개의 주차장을 합쳐 약 90 대 수용 가능합니다.
    모두 푸른 하늘 주차장 (지붕 없음)에서 선착순 · 예약은 불가하므로 양해 바랍니다계속 읽기

예약·문의

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